掌上医院智慧服务管理解决方案

邦跃信息全流程掌上医院是以“患者为中心”，以“服务为根本”，借助移动互联网手段（微信、支付宝、APP），将整个就医流程重新梳理，以业务驱动为前提，以统一应用为目标，满足医院主要业务场景的统一应用要求，为广大患者提供高效便捷的移动诊疗入口，缓解患者就医过程中的“三长一短”问题，提升患者的就医体验。

核心业务

身份验证、预约挂号、候诊提醒、门诊充值、医药缴费、检查（检验）缴费、结果通知、报告查询、住院查询、住院预缴、费用清单查询、满意度调查、随访、院内导航、医院信息查阅、医患互动、咨询推送。

全流程就医场景

就医流程

优势与价值

以患者为中心，提高就医过程中的满意度。

分时预约挂号与就诊，智慧分流门诊患者。

充值、挂号、缴费过程无需再到窗口排队。

服务监督评价、医疗质量评价，提升医疗质量。

减少患者的滞院排队时间，提速在院就医流程。

建立患者信息唯一性索引，保证电子病历数据的统一。